Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (AV)

P.E.G. PRODUCT EMOTION GLOBAL LTD
61-63 Lord Byron Street, 6th floor, office 602
6023 Larnaca, Cyprus
E-mail: support@sleepcalibration.com
Telefoon: +49 351-26441400

Verzendmagazijn: Duitsland

§1 Toepassingsgebied
Deze AV gelden voor alle bestellingen via onze online shop.
Met uw bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.
U handelt als consument, voor zover uw bestelling niet hoofdzakelijk betrekking heeft op een commerciële of zelfstandige activiteit.
Bestellingen zijn alleen mogelijk voor personen van 18 jaar en ouder.

§2 Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van de producten in de shop vormt geen juridisch bindend aanbod.
U kunt producten in het winkelmandje plaatsen en via de knop „bestellen met betalingsverplichting“ een bindende bestelling plaatsen.
Na de bestelling ontvangt u automatisch een orderbevestiging per e-mail.
De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling via orderbevestiging accepteren of de goederen verzenden.
De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen en per e-mail aan u toegezonden.

§3 Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn inclusief wettelijke btw.
Verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.
Verzending binnen Duitsland is gratis vanaf een bestelwaarde van 350 €.
Als bij een bestelling van meer dan 350 € goederen worden geretourneerd en de waarde van de goederen die u behoudt minder dan 350 € bedraagt, worden verzendkosten achteraf berekend en van de terugbetaling afgetrokken.

§4 Betaalmethoden
Bij het afrekenen zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Shopify Payments (bijv. creditcard)
PayPal
Apple Pay
Klarna (indien aangeboden)
De betaling verloopt tijdens het bestelproces via de betreffende betalingsprovider.

§5 Levering
De levering vindt plaats vanuit ons verzendmagazijn in Duitsland via DHL of een vergelijkbare verzenddienstverlener.
Voorraadartikelen worden doorgaans binnen 3–5 werkdagen verzonden.
Als een product niet direct beschikbaar is, informeren wij u per e-mail.
Het risico gaat op u over bij overdracht van de goederen.

§6 Garantie / wettelijke conformiteitsrechten
Voor alle producten gelden de wettelijke rechten bij gebreken.
Bij een gebrek hebt u recht op reparatie of vervangende levering.

§7 Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor:
Opzet en grove nalatigheid
Schade aan leven, lichaam en gezondheid
Productaansprakelijkheid
Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade.

§8 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

§9 Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.

§10 Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig de AVG.
Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

§11 Toepasselijk recht
Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
Voor handelaren is de bevoegde rechtbank die van de vestigingsplaats van de verkoper.

§12 Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt de herroepingsinformatie van onze shop.